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本期主要介绍

省级示范（特色）专业

铁道运输服务

专业背景

交通运输是兴国之器、强国之基。中国近几年的铁路交通发展十分迅速更新换代异常快，从悬浮列车到后期的高铁线路的搭建以及一线二线三线城市的地铁建设，不仅承担着国家需要时的特殊运输责任，更是在民生发展中起着不可替代的作用，根据不完全的统计，我国铁路线路所需人才与应聘人才之间的比例达到了10:3，铁道专业人才缺口较大，就业前景十分广阔。

就业优势

工作环境好:高铁乘务员是在高铁列车上为旅客进行服务的工作人员，全程为空调无烟环境，安全舒适，工作轻松，不禁让人觉得“高大上”。

工资待遇好:高铁乘务员为高薪职业之一，工资平均在4000—8000元/月左右，另享国家法定福利待遇，按国家规定缴纳社会保险。

社会关注高:作为服务行业，高铁乘务员一直备受社会、媒体关注，关于高铁乘务员的积极报道屡见报端，充分展现了社会对它的关注和尊重。

百姓认可度高:衣食住行是老百姓生活的必需。随着国家综合实力的提升，百姓生活水平的提高，有相当一部分人会选择通过高铁来满足“行”。由于享受到了高铁的安全和舒适，感受到了高铁乘务员的热情与友好，老百姓对高铁乘务员有着较高的认可度。

培养目标

四川省南充外国语中等专业学校建校30余年来，一直高度重视人才培养，把培养符合社会需求的人才这一思想贯穿在教育、教学、就业等各项工作中。铁道运输服务专业是我校重点建设项目之一，全面推进专业内涵发展、特色发展、创新发展，坚持以学生为本位，以服务学生综合发展为导向，结合各铁路局集团公司、城市地铁及轻轨等轨道交通运营企业的用人要求，面向高铁乘务、普速列车员、地铁、安检等岗位，明确专业培养目标和课程目标，以培养具备轨道交通设备运用能力、行车计划与组织能力、运行调整与调度能力、客运组织服务能力、运输事故与安全事件的应急处理能力、轨道交通运输生产、服务于铁道运营与管理的高素质技能型人才为目标，着重培养“技能型、实用型”人才。

经过10余年的发展，我校铁道运输服务专业已建设为省级示范（特色）专业，成为我校重点骨干专业。铁道运输服务专业承办了南充市第八届中等职业学校学生技能大赛铁道运输服务专业技能竞赛，并获得铁道运输服务专业团体一等奖。

核心课程

铁道运输服务专业主要开设的核心课程有：交通运输概论、机车车辆、行车组织、铁路线路与站场、旅客运输服务、客运组织、旅客运输心理学、客运服务礼仪、化妆设计、铁路通信信号设备、普通话等相关课程。

实训设备

我校铁道运输服务专业实习实训设备总值达1100余万元，现建有轨道信号模拟实训室、高铁乘务模拟实训室、售票模拟实训室、客运巡检实训室、安全检查实训室、铁路设备综合实训室、中西餐实训室、茶艺实训室、客房实训室、形体实训室及铁路文化主题公园等。

技能证书

可考取高铁乘务员证、普通话水平测试等级证书、茶艺师、礼仪师、全国计算机等级证书等。

高校升学

铁道运输服务专业学生可通过就读我校3+3升学班、3+2五年贯通培养班获取全日制专科毕业证，也可通过单招考试、对口高考、自考本科等升学考试，升入相应的本科、专科院校。

学生就业

就业方向：毕业生毕业后面向交通运输的相关领域，可到铁路客运站、客运段，地铁、高速、航空等单位中运输管理服务相关部门，从事客运服务、票务、安全检查、运输管理等工作。

具体岗位：乘务人员、安检员、售票员、客运员、餐服人员等。

校企合作

近年来，我校铁道运输服务专业的专业核心课程、实践技能课程已与成都客运段、福州客运段、遂宁车务段、重庆车务段、广州地铁等单位校企合作共同开发确定。通过校企合作，学校及时掌握了企业设备情况的变化、作业方法的变化动态，并及时跟进，对原课程体系的课程数量、课程内容进行调整，使学校教学更好地与企业保持一致，力争毕业生最大限度满足企业的要求。目前，我校铁道运输管理专业已向铁路系统培养输送了近5000 名优秀毕业生，就业率保持在87.6%以上。

自2010年起，学校每年组织优秀学生参加成都铁路局12306客户服务中心、成都客运段、福州客运段、南昌客运段、广州客运段、东莞东客运段、南充火车站、遂宁火车站、蓬安火车站、营山火车站的春运支援工作，先后共有近千名学生获得“优秀实习列车员”、“优秀青年志愿者”荣誉称号，学校受到中铁电气化局、成都铁路局、成都地铁有限责任公司等众多铁路、轨道相关单位的表扬，屡次获得“优秀组织奖”、“优秀班组”等荣誉称号，赢得了企业和社会的一致好评，为服务地方经济发展做出了积极贡献。

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